Wie sorgfältig wir mit den Daten unserer Nutzer umgehen, können Sie in den Datenschutzbestimmungen von LocoWin nachlesen.

Datenschutzrichtlinie

Die folgende Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen Locowin verwaltet und verarbeitet werden.

Zweck und Ausschließliche Nutzung der Datenschutzrichtlinie

Zweck der Datenschutzrichtlinie

  • Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die „Richtlinie“) hat den Zweck, Sie darüber zu informieren, wie Starscream Limited Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwaltet, um Ihre Beziehung als Spieler bei Locowin zu verwalten;
  • Alle von Starscream Limited durchgeführten Datenverarbeitungsaktivitäten entsprechen der EU-Verordnung (2016/679);
  • Das Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den DSB unter: dpo@starscreamltd.com.

Ausschließlich für Erwachsene

  • Der Zugang zu unserer Website ist auf Personen über 18 Jahren beschränkt;
  • Wir werden das Alter mithilfe der bereitgestellten Informationen überprüfen.

Definitionen

  • Die Begriffe „Unternehmen“, „wir“ oder „unser(e)“ beziehen sich auf Starscream Limited;
  • Die Begriffe „Spieler“, „Endbenutzer“, „du“ und ähnliche beziehen sich auf jede Person, die auf Locowin zugreift und spielt;
  • Spiele“ oder „Spiel“ bezieht sich auf die in Locowin verfügbaren Glücksspielprodukte;
  • „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ ist die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet;
  • „Datenverarbeiter“ ist die Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
  • „Personenbezogene Daten“ sind Daten, die es ermöglichen, eine Person zu identifizieren;
  • „DSGVO“ oder „Verordnung“ bezieht sich auf die Datenschutz-Grundverordnung (2016/679).

Verarbeitung und Sicherheit der Daten

Im Folgenden wird beschrieben, wie wir die Richtlinien zur Verarbeitung und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten einhalten:

Arten von Informationen, die von Locowin verarbeitet werden

  • Identitätsdaten: Dazu gehören Name, Nachname, Geburtsdatum und -ort, Wohnadresse (Stadt, Postleitzahl, Land), Staatsangehörigkeit, Ausweis- oder Reisepassnummer und Alter;
  • Kontaktdaten: Dazu gehören Benutzername, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse;
  • Wir sammeln Kontaktdaten, Details zu Ihrem Spiel oder Ihrer Aktivität auf der Website sowie Ihre Benutzer-ID, wenn Sie unseren Support kontaktieren;
  • Konto-Limits: Sie können Limits für Ihre Konten festlegen, wie Spielzeit, Einsätze, Verluste und tägliche Einzahlungen;
  • Finanzdaten: Möglicherweise verlangen wir Daten wie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode;
  • Selbstsperre: Sie können sich entscheiden, sich selbst zu sperren, um Ihr Spiel zu beschränken oder eine Pause einzulegen;
  • Konto einfrieren: Sie können Ihr Konto für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage einfrieren. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto;
  • Kennen Sie Ihren Kunden (KYC): Wir sammeln Daten wie einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis, einen Kontoauszug, Informationen zur Herkunft des Vermögens und den politischen Status, um Ihre Identität gemäß den Gesetzen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, falls erforderlich;
  • Kontodaten: Dazu gehören Aktivitätsprotokolle, Kontostand, Spielanalysen und technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Cookies;
  • Öffentliche Daten: Informationen, die öffentlich über Internetrecherchen verfügbar sind;
  • Marketingkommunikationsdaten: Dazu gehören Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterialien und Promotionen. Sie können sich entscheiden, diese Materialien nicht zu erhalten, ohne Ihre Beziehung zu Locowin zu beeinträchtigen;
  • Sonstige Daten: Wir sammeln keine sensiblen Daten zu rassischer Herkunft, politischen Meinungen, religiösen Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit, Sexualleben oder sexueller Orientierung, es sei denn, Sie entscheiden sich, diese Informationen zu teilen;
  • Wir werden diese Richtlinie aktualisieren, wenn es Änderungen an den Informationen gibt, die wir sammeln;
  • Bei Fragen zu den verarbeiteten Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Zwecke der Datenverarbeitung

  • Wir sammeln und verarbeiten Daten, um Ihnen eine sichere und personalisierte Erfahrung zu bieten, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Die Daten werden verwendet, um:
  • Ein Spielverlauf zu führen und Maßnahmen zu ergreifen, um Spielprobleme zu identifizieren und zu bewältigen;
  • Zielgerichtetes Marketing durchzuführen und unsere Dienstleistungen zu verbessern;
  • Ihren Standort zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie gemäß den geltenden Gesetzen keine mehreren Konten haben;
  • Persönliche Aspekte durch Profiling zu bewerten.

Datenverarbeitung

  • Die Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen und unter den folgenden Umständen verarbeitet:
  1. Um Dienstleistungen gemäß unserem Vertrag mit Ihnen bereitzustellen.
  2. Für unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
  3. Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Im Allgemeinen verwenden wir Ihre Zustimmung nicht als Grundlage für die Datenverarbeitung, mit Ausnahme von Marketing.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit durch die Opt-out-Option oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten widerrufen.

Verarbeitung von Kreditkarteninformationen

  • Wir speichern keine Informationen zu Ihren Kreditkarten oder finanziellen Details, da die Zahlungen über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, die sichere Server-Technologie (SSL) verwenden;
  • Wir haben keinen Zugriff auf die Details Ihrer Karte oder Bankkonto, außer auf die Informationen, die Sie zur KYC-Überprüfung bereitstellen, die wir nur verarbeiten, um den relevanten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Offenlegung Ihrer Personenbezogenen Daten

Locowin wird Ihre Daten nur mit Datenverarbeitern oder externen Beratern teilen, wenn dies rechtlich zulässig ist, in Fällen wie:

  • Um Ihnen den angeforderten Service bereitzustellen;
  • Um Dienstleistungen von Dritten zu erhalten, die erforderlich sind, um Ihnen den Service bereitzustellen;
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
  • Um unsere berechtigten Interessen in Rechtsstreitigkeiten oder zur Verteidigung unserer Rechte zu schützen;
  • Um Geschäftsrisiken zu verwalten;
  • Um Ihren Anweisungen nachzukommen;
  • Um gesetzlichen Anforderungen wie Gerichtsbeschlüssen oder Vorladungen nachzukommen;
  • Um über verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Betrug oder Geldwäsche zu informieren;
  • Um in Notfällen zu handeln, die die Gesundheit, Sicherheit oder das öffentliche Wohl gefährden könnten;
  • Um die Rechte und das Eigentum von Starscream Limited zu schützen, einschließlich der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Empfänger der Informationen

  • Locowin wird Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:
  1. Regulierungs- und Justizbehörden, wie es das Gesetz vorschreibt.
  2. Strafverfolgungsbehörden, Regierungen, Gerichte, Streitbeilegungsstellen, Aufsichtsbehörden und Institutionen, die mit Audits oder Untersuchungen unserer Operationen beauftragt sind.
  3. Gruppenunternehmen von Starscream Limited, wie zuvor angegeben.
  • Wir werden Ihre Informationen mit externen Anbietern und Dritten teilen, die als Datenverarbeiter für Starscream Limited fungieren. Zu diesen Dritten gehören:
  1. MaxMind (für IP-Intelligenz, relevante Inhalte und Anzeigen, Analysen und Verkehrslenkung).
  2. Customer.io (E-Mail-Newsletter-Plattform).
  3. Payment IQ (Zahlungsgateway-Anbieter).
  4. Fachberater wie Anwälte und Wirtschaftsprüfer.
  • Wir können Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften offenlegen;
  • Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Zahlungen oder Verlusten werden wir Ihre KYC-Daten, Bankkontodaten, Nutzungsdaten und Kontodaten mit Ihrer Bank teilen, um den Konflikt zu lösen;
  • Die zuständigen Behörden und die Mitarbeiter von Starscream Limited, die den Kundenservice verwalten, haben Zugang zu Ihren Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen.

Datenübertragung

  • Ihre Daten werden nur in die Europäische Union oder in Länder übertragen, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt sind;
  • Wenn wir Anbieter in den USA nutzen, übertragen wir Daten nur an solche, die den Schutzstandards des EWR entsprechen und die im Rahmen des Privacy Shield (einer Vereinbarung, die den Datentransfer zwischen der EU und den USA mit europäischen Schutzstandards ermöglicht) registriert sind.

Marketing

  • Locowin möchte Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten;
  • Um sich von Marketing zu abmelden, können Sie:
    • Eine E-Mail an support@locowin.com senden und Ihren Wunsch, sich abzumelden, angeben;
    • Die Option „Abmelden“ in Ihrem Profil auswählen;
    • Auf „Abmelden“ in einer erhaltenen Marketingmitteilung klicken.
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen wird sich nicht negativ auf Ihre Beziehung zu Locowin auswirken.

Datensicherheit

  • Wir haben Maßnahmen und Verfahren implementiert, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren, die Sie uns zur Verfügung stellen;
  • Unsere Website verwendet SSL, um die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten abzusichern;
  • Auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer Zugriff, die sie zur Erfüllung ihrer geschäftlichen Aufgaben benötigen und die verpflichtet sind, die Vertraulichkeit zu wahren;
  • Wir verfügen über Verfahren zur Handhabung von Datenverletzungen und werden Sie sowie die zuständigen Behörden benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Datenaufbewahrung

  • Locowin wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden;
  • Die Daten werden so lange gespeichert, wie Ihre Beziehung zu uns besteht;
  • Nach Beendigung der Beziehung werden die Daten mindestens 5 Jahre lang, abhängig von der Art der Daten, aufbewahrt.

Rechte und Anfragen der betroffenen Personen

  • Recht auf transparente Informationen: Klar informiert werden über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Zugang: Bestätigung und Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, anfordern;
  • Recht auf Berichtigung: Korrekturen an ungenauen personenbezogenen Daten anfordern durch:
  1. Ihr Profil: Abschnitt „Kontodetails“.
  2. E-Mail: dpo@starscreamltd.com.
  • Recht auf Vergessenwerden: Du kannst die sofortige Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Verarbeitung auf deinem Einverständnis basierte oder wenn sie nicht mehr rechtmäßig ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken. Die eingeschränkten Daten werden nur gespeichert und nicht anderweitig verarbeitet, es sei denn, wir erhalten dein Einverständnis oder es ist aus rechtlichen Gründen oder im öffentlichen Interesse erforderlich;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst die personenbezogenen Daten, die du bereitgestellt hast, erhalten und sie ohne Hindernisse an einen anderen Verantwortlichen übertragen;
  • Recht auf Widerspruch: Du kannst Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse, der Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse, Direktmarketing (einschließlich Profiling) oder wissenschaftlicher/historischer und statistischer Forschung basiert;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung durch:
  1. E-Mail: support@locowin.com.
  2. Option „Abmelden“ in deinem Profil.
  3. Link „Abbestellen“ in den Marketingmaterialien.

Der Widerruf deiner Einwilligung wird deine Beziehung zu Locowin nicht beeinträchtigen.

Anforderungen an die betroffenen Personen

  • Wenn du deine Datenschutzrechte geltend machen möchtest, könnte Locowin zusätzliche Informationen anfordern, um deine Identität zu bestätigen und dein Recht auf Zugang zu deinen personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  • Locowin ist gesetzlich verpflichtet, deine Daten aktuell zu halten, daher können wir dich bitten, uns über Änderungen deiner personenbezogenen Daten zu informieren;
  • Wenn du dich entscheidest, deine Daten nicht bereitzustellen, könnten wir möglicherweise keine Beziehung zu dir aufbauen oder aufrechterhalten und die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllen;
  • Die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche verlangen von uns, deine Identität in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. Um dieser gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, werden wir dich um die erforderlichen Informationen und Dokumente bitten und dich auffordern, uns über Änderungen in der Geschäftsbeziehung zu informieren;
  • Wir verweisen auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen du zugestimmt hast, um bestimmte personenbezogene Daten und Dokumentationen bereitzustellen und uns über Änderungen dieser Daten zu informieren;
  • Du bist nicht verpflichtet, uns Daten ohne eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung über deinen Widerruf hinaus bereitzustellen.

Datenverarbeitung mit deiner Einwilligungo

  • Die oben beschriebene Datenverarbeitung, mit Ausnahme des Marketings, erfordert keine Zustimmung, da sie auf rechtlichen Grundlagen basiert;
  • Wir können dich um deine Zustimmung bitten, um zusätzliche personenbezogene Daten zu verarbeiten. Du bist nicht verpflichtet, diese Zustimmung zu erteilen;
  • Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen (der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt durchgeführten Verarbeitung) über: dpo@starscreamltd.com;
  • Wenn du deine Zustimmung widerrufst, könnten wir eine andere rechtliche Grundlage identifizieren, die uns erlaubt, deine Daten weiterhin zu verarbeiten, und wir werden dich darüber informieren.

Umfragen und Wettbewerbe

  • Wir sammeln Informationen durch Umfragen oder Wettbewerbe, die von Locowin organisiert werden;
  • Die Teilnahme an diesen Aktivitäten ist völlig freiwillig, und alle bereitgestellten Informationen erfolgen mit deiner Zustimmung;
  • Du wirst durch die Nichtteilnahme nicht benachteiligt, und du hast das Recht, deine Zustimmung jederzeit zu widerrufen;
  • Durch die Teilnahme an einer Umfrage stimmst du zu, uns die angeforderten Informationen bereitzustellen;
  • Die gesammelten Informationen werden ausschließlich verwendet, um den Service und die Kundenzufriedenheit bei Locowin zu verbessern.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

  • Diese Richtlinie wurde am 08.03.2024 aktualisiert;
  • Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, wenn Aktualisierungen erforderlich sind;
  • Änderungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden;
  • Die Aktualisierungen werden auf dieser Webseite angezeigt, daher empfehlen wir dir, sie regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

  • Datenschutzbeauftragter per E-Mail: dpo@starscreamltd.com;
  • Du hast die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Informations- und Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Aufsichtsbehörde an deinem Wohnsitz, am Arbeitsplatz oder an dem Ort einzureichen, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat;
  • Du hast das Recht, vor den zuständigen Gerichten einen wirksamen Rechtsbehelf zu suchen.

Starscream Limited.

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